
Bien-être | 5.2.2026

Bien-être | 5.2.2026
Vous ressentez de l’abattement ou de l’anxiété ou avez tendance à beaucoup ruminer? Alors que le nombre de cas de maladies psychiques augmente, il est très difficile d’obtenir rapidement un rendez-vous en vue d’une thérapie. La psychologie en ligne peut constituer une alternative pertinente pour initier plus tôt un traitement qui sera tout aussi efficace. Ce billet de blog vise à répondre à des questions telles que: les thérapies en ligne sont-elles utiles? Quelles sont les offres existantes? Sont-elles prises en charge par les caisses-maladie?
La psychologie en ligne peut s’effectuer depuis un ordinateur ou une application. Elle consiste en des programmes dont le but est de promouvoir la santé mentale et de traiter les maladies psychiques. Un ou une thérapeute vous fournit alors un accompagnement personnalisé par visioconférence, par chat ou par courriel.
Les applications numériques de santé permettent de se soigner en effectuant majoritairement seul des exercices proposés par une appli. Un ou une spécialiste détermine au préalable dans quelle mesure le programme est adapté à votre situation. Selon le modèle, vous pouvez échanger par chat ou par courriel avec cette personne.
Nombreuses sont les personnes souffrant de maladies psychiques qui hésitent à solliciter l’aide d’un professionnel. La honte ou une gêne à l’idée de parler de ses problèmes à un spécialiste peut être à l’origine de ce phénomène. Une thérapie en ligne présente alors de nombreux avantages. Elle peut vous aider à initier un traitement si:
Les thérapies en ligne ne conviennent pas aux personnes souffrant de graves troubles psychiatriques, de problèmes d’alcool ou de drogue, de dépression ou ayant des pensées suicidaires. En effet, ces troubles peuvent nécessiter un traitement médicamenteux et en partie stationnaire dont on ne peut pas bénéficier avec une thérapie en ligne.
En cas de crise aiguë, veuillez vous adresser à La Main Tendue en appelant le 143. Des spécialistes pourront alors vous fournir un conseil anonyme et gratuit à n’importe quelle heure du jour et de la nuit.
En Suisse, différents prestataires proposent des tests psychologiques à effectuer soi-même en ligne, des applications, des cours en ligne, des plateformes de mise en relation avec des spécialistes ainsi que des thérapies en ligne. La Fédération suisse des psychologues FSP propose sur son site Internet un guide permettant de trouver facilement une offre sérieuse et de qualité. Nous vous en présentons quelques-unes ci-après.
Comment fonctionne Klenico?
Combien coûte Klenico?
Comment fonctionne Aepsy?
Selon l’institut de psychologie de l’Université de Zurich, de nombreuses études montrent que la psychologie en ligne est tout aussi efficace que la psychothérapie traditionnelle. C’est dans les cas de trouble de stress post-traumatique (TSPT), de phobie sociale et de crises de panique qu’elle permet d’obtenir les meilleurs résultats.
Thomas Berger, professeur de psychologie clinique et de psychothérapie à l’Université de Berne, est considéré comme un pionnier de la psychologie en ligne et a plusieurs fois démontré de manière empirique son efficacité. Il a découvert que les programmes en ligne étaient tout aussi efficaces qu’une psychothérapie traditionnelle dès lors qu’ils impliquaient un ou une spécialiste. Selon lui, ce sont surtout les thérapies combinant séances physiques et outils numériques qui sont prometteuses.
Pulse, l’assurance complémentaire ambulatoire de la KPT, encourage le dépistage précoce et la prévention des risques pour la santé. Vous profitez de vastes prestations et d’une participation aux coûts qui va au-delà de l’assurance de base: services psychologiques numériques, examens préventifs tels que le bilan cardiaque, tests de dépistage du cancer, médicaments, sauvetages, traitements et aides visuelles. Avec Pulse, vous bénéficiez également de contributions pour des activités de fitness et sportives qui sont bonnes pour la santé. Une assurance voyages et vacances est en outre incluse.
Combien coûte Aepsy?
Comment fonctionnent HelloBetter et WePractice?
Combien coûtent HelloBetter et WePractice?

Pulse, l’assurance complémentaire ambulatoire de la KPT, met l’accent sur le dépistage précoce et la prévention. Vous bénéficiez de prestations qui vont au-delà de l’assurance de base: Contributions aux services psychologiques numériques, examens préventifs, tests de dépistage du cancer, médicaments, sauvetages, lunettes et/ou opération au laser des yeux. De plus, vous recevez des contributions pour des activités de fitness et de sport, ainsi qu’une assurance voyage et vacances.

Les check-up médicaux sont essentiels à l’identification précoce des maladies et des facteurs de risque. Cependant, en Suisse, tous les examens préventifs ne sont pas pris en charge par l’assurance de base. Découvrez ici quels check-up sont pertinents, quelle est leur prise en charge et quelle est l’offre des assurances complémentaires en matière de prévoyance santé.

La hausse des coûts de santé entraîne une augmentation des primes d’assurance-maladie. Mais il existe des moyens d’économiser: découvrez les possibilités de rabais dans le cadre de l’assurance de base et des assurances complémentaires.

En Suisse, le modèle HMO est un modèle alternatif et économique de l’assurance-maladie. «HMO» est l’abréviation de «Health Maintenance Organization» (organisation pour le maintien de la santé). Dans le modèle HMO, vous choisissez un médecin au sein d’un réseau comme premier interlocuteur. Cette personne fera appel à d’autres spécialistes si nécessaire. Un modèle HMO peut également comprendre des cabinets de groupe réunissant des généralistes, d’autres spécialistes et des thérapeutes.

Très appréciée, l’assurance complémentaire d’hospitalisation propose plus de prestations que l’assurance de base. Mais permet-elle uniquement de bénéficier d’une plus grande marge de manœuvre dans le choix de la chambre ou du médecin? Pour qui la souscription d’une telle assurance est-elle pertinente? Existe-t-il des modèles particulièrement avantageux? Voici des réponses à toutes ces questions.
Assurance de base
Une psychothérapie n’est remboursée par l’assurance de base qu’en présence d’un diagnostic et d’une prescription médicale. Cela peut en partie s’effectuer également en ligne auprès de psychothérapeutes agréés.
Assurance complémentaire
L’assurance complémentaire participe généralement aux coûts de la psychologie en ligne sans diagnostic, en tant qu’intervention/dépistage précoce. Le remboursement dépend de la formation des psychothérapeutes ainsi que du programme choisi.
Pour obtenir des informations adaptées à votre situation, veuillez vous adresser à votre caisse-maladie.
Comment fonctionne la psychologie en ligne en Suisse?