Ihre Vorteile mit KPTnet
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Alles im Griff
Mit wenigen Klicks finden Sie alle Dokumente und nützliche Zusatzinformationen zu Ihren Rechnungen oder Leistungsabrechnungen. Zudem können Sie Ihre persönlichen Angaben wie Adresse oder Telefonnummer ganz einfach und schnell online anpassen.
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Einfach unkompliziert
Reduzieren Sie Ihren Aufwand auf ein Minimum. Scannen Sie Ihre Rechnungen ein und laden Sie sie im KPTnet hoch. Wir kümmern uns um den Rest.
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Gratis Internet-Rechtsschutz
Als Nutzer des Kundenportals KPTnet profitieren Sie kostenlos von einem Internet-Rechtsschutz.
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Persönlicher Kontakt
Bei Fragen können Sie sich direkt im KPTnet an Ihre Kundenberaterin oder Ihren persönlichen Kundenberater wenden.
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5% Online-Rabatt
Sobald Sie sich für das Kundenportal KPTnet angemeldet haben und auf postalische Korrespondenz verzichten, gewähren wir Ihnen einen Online-Rabatt von 5% auf fast alle Zusatzversicherungen (Ausnahme Flexible Spitalzusatzversicherung und Pulse – ambulante Zusatzversicherung).
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Mobil
Mit der KPT App für Ihr Smartphone haben Sie Ihre Unterlagen auch unterwegs immer dabei. Arztrechnungen können Sie einfach abfotografieren und so einreichen.
Haben Sie bereits ein KPTnet-Login?
Loggen Sie sich ein und nutzen Sie die praktischen Funktionen von KPTnet.
Ihr mobiler Zugang
Scannen war gestern: Mit der KPT App fotografieren Sie Ihre Arztrechnungen oder andere Dokumente, wie eine Überweisungsbestätigung, und senden uns diese elektronisch.
Gut zu wissen
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So funktioniert das Login
Sind Sie neu bei der KPT, können Sie KPTnet von Beginn an nutzen. Bestehende Kundinnen und Kunden melden sich für KPTnet an und erhalten dann einen Online-Vertrag. Für das Login benötigen Sie Ihre Online-Vertragsnummer und Ihr Passwort sowie einen immer wieder neuen Zusatzcode, den Sie per SMS erhalten.
Online-Vertragsnummer
Diese Nummer finden Sie in Ihrem Vertrag. Sie besteht aus den drei Buchstaben KPT gefolgt von einer achtstelligen Zahl.
Das Passwort
Beachten Sie bitte die Gross- und Kleinschreibung. Möchten Sie ein neues Passwort festlegen, nutzen Sie den Link «Passwort vergessen» unterhalb des Eingabefelds.
Der Zusatzcode
Nach Eingabe des Passworts wählen Sie die Anmeldevariante SMS aus. Innert Sekunden erhalten Sie den Zusatzcode an die in Ihrem Profil hinterlegte Mobiltelefonnummer. Sie können Ihre Mobiltelefonnummer jederzeit im Kundenportal KPTnet ändern.
Bei Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter: Nutzen Sie das Online-Formular und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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Dokumente im KPTnet
Unter dem Navigationspunkt «Dokumente» finden Sie zuoberst Ihre neusten Versicherungsdokumente. In der Spalte Dokumentenart sehen Sie, ob es sich um eine Police, eine Prämienrechnung, eine Leistungsabrechnung oder eine Kostengutsprache handelt.
Ihre Dokumente bleiben für mindestens zehn Jahre im KPTnet abrufbar.
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Hoher Sicherheitsstandard
Mit sicheren Login-Varianten und einer vollständig verschlüsselten Datenübermittlung bietet KPTnet denselben Sicherheitsstandard wie Ihr E-Banking.
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Online und persönlich
Das Kundenportal und die persönliche Beratung schliessen sich nicht aus, sondern ergänzen einander. Auch via KPTnet und die KPTnet-App ist Ihre Kundenberaterin oder Ihr persönlicher Kundenberater für Sie da.
Nutzen auch Sie KPTnet
Zugriff auf Ihre Unterlagen und viele praktische Funktionen: Profitieren Sie von den vielen Vorteilen unseres Kundenportals.
