Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Lehre im Rotationsprinzip: Das heisst, du erhältst Einblick in verschiedene Abteilungen am Hauptsitz der KPT in Bern. So lernst du regelmässig neue Aufgaben und Teams kennen. Mit deiner Persönlichkeit und deinem Engagement gestaltest du die KPT mit.
In Zusammenarbeit mit der Band-Genossenschaft, bieten wir unsere Lehrstellen seit 2017 auch für Jugendliche mit Handicap an. Die Absolvierung einer Sportlehre ist auch möglich.
Gruppenbild Lernende
Die Lernenden der KPT pflegen einen regelmässigen Austausch untereinander und zum Berufsbildner. Wir setzen dafür auf monatliche Sitzungen zum Austausch zwischen Lernenden und Berufsbildner sowie zwischen der ganzen Berufsbildung.
Vier Lehrstellen pro Jahr
Pro Lehrjahr bietet die KPT vier Lernenden einen Ausbildungsplatz. Zu Beginn deiner Ausbildung entscheidest du dich für eine der beiden Ausbildungsbranchen „santésuisse“ oder „Dienstleistung und Administration“. Deine KV-Ausbildung bei der KPT absolvierst du in der Ausbildungsbranche „santésuisse“.
Von Lernenden empfohlen
Great Place to Work zertifiziert die Arbeitgeber mit den zufriedensten Mitarbeitenden. 2018 und 2020 haben wir die Auszeichnung „Besten Lehrbetrieb der Schweiz“ erhalten.
Gut zu wissen
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Schnuppern bei der KPT
Du bist in der 7. oder 8. Klasse und beschäftigst dich mit der Berufswahl? Du interessierst dich für das KV, weisst aber nicht, ob du dafür geeignet bist oder ob der Beruf das Richtige für dich ist? Melde dich jetzt für einen Schnuppernachmittag bei der KPT an und finde es heraus. Unsere Lernenden stellen dir gerne unsere abwechslungsreiche KV-Lehre vor.
Bist du nicht in der 7. oder 8. Klasse, so kannst du nur zu uns Schnuppern kommen im Zuge des Rekrutierungsprozesses für unsere Lehrstelle.
Hier kannst du dich für unseren KV-Schnuppernachmittag anmelden.
Wir freuen uns auf dich!
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Berufsschule
Neben der praktischen Berufsausbildung bei der KPT besuchst du die Wirtschafts- und Kaderschule Bern (WKS). -> Weitere Informationen findest du unter wksbern.ch.
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Ausbildungsbranche «Kranken- und Sozialversicherungen»
Alle 6 Monate wechselt du in der KPT die Abteilung, um in jedem Bereich einen Einblick zu erhalten.
Dies können zum Beispiel folgende sein:
1. Fachführung Verkauf
In der Abteilung Fachführung Verkauf lernst du die Produkte der KPT und die Versicherungsformen kennen. Du hilfst beim Einarbeiten von neuen Beraterinnen und Beratern, erstellst Arbeitsanweisungen und Briefvorlagen.
2. International
Die Abteilung International ist für Angelegenheiten im Ausland zuständig. Du lernst die jeweiligen Korrespondenzen sorgfältig zu bearbeiten, verlangst Unfallmeldungen oder Krankheitserklärungen bei den Kundinnen und Kunden oder erstellst Offerten für Personen, die auswandern.
3. Leistungen
In dieser Abteilung lernst du Arzt- und Spitalrechnungen zu verarbeiten und du erteilst ambulante Kostengutsprachen an unsere Versicherten. Diese Aufgaben gehören zum Kerngeschäft einer Krankenkasse.
4. Verkauf und Beratung
In der Abteilung Verkauf und Beratung lernst du, Kundengespräche zu führen und die Kunden korrekt in Versicherungsfragen zu beraten. Hier lernst du ausserdem die gesetzlichen Vorschriften unserer Branche kennen.
5. Kundendienst
Im Kundendienst betreust du die allgemeinen E-Mail-Teampostfächer und kümmerst dich um diverse Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Du bearbeitest beispielweise Reaktivierungsgesuche für die Zusatzversicherungen, erstellst Versicherungsbestätigungen für Personen, die ins Ausland ausreisen oder führst unter Begleitung Beratungen am Schalter durch.
6. Unternehmenskommunikation
In der Unternehmenskommunikation bist du zuständig für die internen und externen Meldungen. Zudem erhältst du einen Einblick in verschiedene Bereiche des Marketings. Du darfst elektronische Mailings erstellen und das Intranet und Internet pflegen. Dazu gehören Tagesnews, Anpassungen im Intranet und du bist für den Bereich Berufsbildung in unserem Intranet zuständig.
7. Inkasso
Im Inkasso lernst du die Rechtswege kennen. Du setzt dich mit dem Betreibungsablauf auseinander und bearbeitest Betreibungspost, Zahlungsvereinbarungen oder Prämienverbilligungen.
8. Berufsbildung
Hier unterstützt du den Verantwortlichen für die Berufsbildung in der Rekrutierung der Lernenden, organsiert die interne Branchenkunde, Schulbesuche, den Kennenlerntag und weitere Anlässe.
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Betriebliche Ausbildung
Ab dem 2. Semester hast du für die Berufsschule die Auswahl zwischen 4 Wahlpflichtbereichen:
- Wahlpflichtbereich 1: Englisch, Vorbereitung auf PET B1 plus berufsspezifische Kompetenzen
- Wahlpflichtbereich 1+: Englisch, First B2 plus berufsspezifische Kompetenze
- Wahlpflichtbereich 2: Projektmanagement plus Englisch mit Fokus mündliche Kommunikation
- Wahlpflichtbereich 2+: Projektmanagement, Unterricht komplett auf Englisch
Dieses wählst du in Absprache mit der Berufsschule und deinem Berufsbildner aus.
Für das 3. Lehrjahr kannst du für deine betriebliche Ausbildung aus 4 Optionen auswählen:
- Option 1: Finanzen
- Option 2: Kommunikation in der Landessprache
- Option 3: Kommunikation in der Fremdsprache
- Option 4: Technologie
Je nach dem welche Option du ausgewählt hast, wirst du in diesem Bereich eingesetzt.
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Überbetriebliche Kurse und Branchenkunde
Um das fachliche Branchenwissen zu erlernen und dich optimal auf die Branchenprüfung vorzubereiten, besuchst du überbetriebliche Kurse (üK). Dabei wirst du von Fachkräften des Verbandes santésuisse unterrichtet. Ebenfalls im Bereich von santésuisse liegt die externe Branchenkunde. Diese besuchst du zusätzlich zur internen Branchenkunde.
So bewirbst du dich
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Grundvoraussetzungen
Bitte schicke uns deine vollständige Bewerbung und beachte dabei folgende Punkte:
- Informiere dich, ob der Beruf Kaufmann/ frau wirklich das Richtige für dich ist. Entspricht er deiner Fähigkeiten? Erfüllen deine Schulnoten die Anforderungen dieses Berufs?
- Die Berufsberatungsstelle in deiner Region unterstützt dich dabei, eine gute Bewerbung zu verfassen. Weitere Hinweise für dein Bewerbungsdossier findest du auf der Website Yousty.
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Bewerbungsdossier
Dein Bewerbungsdossier sollte folgende Dokumente enthalten:
- Das Motivationsschreiben
- Der Lebenslauf
- Zeugnisse der letzten drei Schuljahre
- Ein aktueller Multicheck (falls vorhanden)
Bitte bewirb dich über unsere Homepage oder über Yousty.
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Bewerbungsprozess
So läuft der Bewerbungsprozess ab:
- Wir prüfen dein Dossier sorgfältig. Das kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Wenn deine Bewerbung unseren Anforderungen entspricht, laden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch ein.
- Verläuft das Gespräch positiv, darfst du an einem Schnuppertag teilnehmen.
- Hat dich der Schnuppertag und du uns überzeugt, dann laden wir dich und deine Eltern herzlich zur Lehrvertrag-Unterzeichnung ein.
George Stepan
Ana Barbosa
Bleron Pllana
