Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zweisprachige/r (D/I) Sachbearbeiter/in Servicecenter. Diese interessante Position erfordert Genauigkeit, Sorgfalt und Engagement. Passt dieses Profil zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Das können Sie bewirken:
- Sie bearbeiten Anträge und Änderungen von Kunden- und Versicherungsdaten
- Das Sammeln von Dokumenten, die zur Vervollständigung von Versicherungsanträgen benötigt werden, gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie beurteilen und bearbeiten komplexe Versicherungsfälle und nehmen entsprechende Abklärungen vor
- Den Kunden- und Verkaufsberater/innen bieten Sie Unterstützung bei Verkaufs- oder Kundenbindungsaktionen
- Sie verbuchen Zahlungen von Kunden und Behörden und erstellen Abrechnungen sowie Zahlungsvereinbarungen
- Für die Rechnungsstellung von Prämien und Mahnungen sind Sie zuständig
- Sie fühlen sich wohl im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossen kaufmännische Grundausbildung bringen Sie mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich der Krankenversicherung
- Interdisziplinäres Denken und Handeln mit einem lösungsorientierten Ansatz fällt Ihnen nicht schwer
- Sie sind teamorientiert, verantwortungsbewusst und flexibel
- Eine selbstständige, präzise und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie beherrschen die Microsoft Office-Programme und sind mit dem System Syrius vertraut
- Sie sind Bilingue mit den Muttersprachen Deutsch und Italienisch
Darauf können Sie sich freuen:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.
Herr Giuseppe Anello, Leiter Servicecenter DE/IT, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Ihn erreichen Sie unter +41 (0)58 310 98 16 oder giuseppe.anello@kpt.ch.
Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich via Job-Formular auf unserer Webseite. Wir freuen uns.