I vantaggi con KPTnet
-
Tutto a portata di mano
Bastano pochi clic per trovare tutti i documenti e le informazioni utili su fatture e conteggi delle prestazioni. In più potete modificare online i vostri dati personali, come indirizzo o numero di telefono, in modo rapido e semplice.
-
Nessuna complicazione
Riducete al minimo l’amministrazione. Scansionate le fatture e caricatele su KPTnet. Di tutto il resto ci occuperemo noi.
-
Protezione giuridica per Internet gratis
Gli utenti del portale clienti KPTnet ricevono gratis la protezione giuridica per Internet.
-
Contatto personale
Se avete domande, su KPTnet potete contattare direttamente il vostro o la vostra consulente clienti.
-
5% di sconto online
Non appena vi sarete registrati sul portale clienti KPTnet e avrete rinunciato alla corrispondenza cartacea, vi concederemo uno sconto online del 5% su quasi tutte le assicurazioni complementari (escluse le assicurazioni delle spese d’ospedalizzazione flessibile e Pulse – assicurazione complementare ambulatoriale).
-
Cellulare
L’app KPT vi consente di consultare in qualsiasi momento i vostri documenti sullo smartphone. E per inviare le fatture del medico, basta solo fotografarle.
Avete già un login KPTnet?
Si connetta al KPTnet per trarre pienamente vantaggio dalle sue pratiche funzioni.
Il suo accesso mobile
La scansione? Roba del passato: con l’app KPT, lei scatta una foto delle sue fatture di medico o di altri documenti, come l’attestato di delegazione, e le manda elettronicamente.
Buono a sapersi
-
Come funziona il login
Se siete nuovi clienti KPT, potete utilizzare KPTnet fin da subito. Chi è già cliente KPT, invece, si deve registrare a KPTnet e riceverà un contratto online. Per il login avete bisogno del vostro numero di contratto online e della password, nonché di un codice supplementare che cambia ogni volta e vi viene spedito via SMS.
Numero di contratto online
Questo numero è riportato sul vostro contratto. È composto dalle tre lettere KPT seguite da un numero a otto cifre.
La password
Prestate attenzione alla differenza tra lettere maiuscole e minuscole. Se volete impostare una nuova password, utilizzate il link «Password dimenticata» sotto il campo di immissione.
Il codice supplementare
Dopo aver immesso la password, scegliete se effettuare l’accesso via SMS. Nel giro di qualche istante riceverete un codice supplementare al numero di cellulare registrato nel vostro profilo. Potete modificare il numero di cellulare in qualsiasi momento nel portale clienti KPTnet.
Saremo lieti di aiutarla a risolvere qualsiasi problema: Utilizzi il modulo online e le risponderemo al più presto.
-
Standard di sicurezza elevato
Con procedure di login sicure e la trasmissione dei dati completamente cifrata, KPTnet offre lo stesso standard di sicurezza dell’e-banking.
-
Modifica dei dati di contatto
Nel menu "Profilo" è possibile modificare i propri dati di contatto quali indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o i dati di accesso.
-
I vostri documenti
Alla voce «Panoramica dei documenti» troverete una panoramica di tutta la nostra corrispondenza: polizze, fatture, lettere e molto altro.
-
Controllare lo stato della fattura
Nel menu «Fatture» è possibile sapere quali fatture dei premi e quali conteggi delle prestazioni sono già stati pagati e quali sono ancora in sospeso.
-
Ricerca del documento inviato
Tutti i giustificativi inviati (ad esempio fotografati o scansionati) si trovano nel menu «Documenti inviati».
-
Ricerca di un conteggio delle prestazioni
Le fatture delle prestazioni già elaborate si trovano alla voce del menu «Prestazioni». Cliccate su un conteggio e potrete vedere nel dettaglio quali costi sono coperti dalla KPT e quali sono a vostro carico.
-
Online e personale
Il vostro consulente clienti è a vostra disposizione anche su KPTnet e tramite l’app KPTnet. Inviateci un messaggio dal menu «Messaggi».
Utilizzate anche voi KPTnet
Accesso ai documenti personali e tante funzioni pratiche: non lasciatevi sfuggire tutti i vantaggi del nostro portale clienti.
